nh99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng nh99. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn cao nhất.
nh99 cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – thanh toán an toàn và nạp tiền tức thì.
Bạn có toàn quyền truy cập, sửa đổi và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ nh99 bất cứ lúc nào để giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư.
Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của nh99. Tài liệu này ("Chính sách bảo mật") mô tả chi tiết cách nền tảng nh99 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại nh99.pro cũng như ứng dụng di động nh99.
nh99 hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những giá trị quan trọng nhất của mỗi cá nhân. Chúng tôi cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ nh99 tại Việt Nam.
Dịch vụ nh99 bao gồm Slot Online, Casino Trực Tuyến, Bắn Cá, chương trình VIP và toàn bộ tính năng liên quan đến tài khoản, giao dịch VND, khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng. Chính sách bảo mật này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu trong tất cả các hoạt động nêu trên.
nh99 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Có | Tạo và quản lý tài khoản |
| Tài liệu KYC | Khi rút thưởng | Xác minh danh tính, chống gian lận |
| Dữ liệu giao dịch | Có | Xử lý thanh toán VND an toàn |
| Lịch sử chơi | Có | Cải thiện dịch vụ, giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu kỹ thuật | Có | Bảo mật, phát hiện gian lận |
nh99 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và được xác định rõ ràng sau đây:
nh99 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành sau:
Để xử lý giao dịch nạp tiền và rút thưởng bằng VND, nh99 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo chính sách riêng của họ.
Các nhà cung cấp phần mềm game hợp tác với nh99 có thể nhận dữ liệu phiên chơi và ID người dùng dưới dạng ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ của bạn.
nh99 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nh99 và ngăn chặn các hoạt động phạm pháp.
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu) có thể tiếp cận dữ liệu trong quá trình cung cấp dịch vụ cho nh99. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của nh99. Mọi giao dịch nạp tiền và rút thưởng bằng đồng Việt Nam (VND/₫) đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật:
Các phương thức thanh toán VND được hỗ trợ trên nh99 – MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – đều là các nền tảng thanh toán uy tín tại Việt Nam với hệ thống bảo mật riêng của họ. Khi bạn thực hiện giao dịch qua các ứng dụng này, bạn cũng được bảo vệ bởi chính sách bảo mật của từng nền tảng tương ứng.
nh99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này là bắt buộc để nền tảng nh99 hoạt động. Chúng quản lý phiên đăng nhập, duy trì trạng thái xác thực và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng nh99 – trang nào được truy cập nhiều nhất, tính năng nào phổ biến nhất – nhằm liên tục cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này được thu thập dưới dạng tổng hợp và ẩn danh.
Các cookie này ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm mỗi lần truy cập nh99.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng nh99. Các cookie thiết yếu không thể tắt để đảm bảo bảo mật tài khoản.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt:
nh99 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
Trong trường hợp không mong muốn xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, nh99 sẽ thông báo cho bạn và các cơ quan có thẩm quyền trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ mô tả rõ bản chất của vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.
Với tư cách là người dùng nh99, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ nh99 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ bảo mật tài khoản của chính bạn.
Dịch vụ nh99 được thiết kế và cung cấp dành riêng cho người đã đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. nh99 có chính sách nghiêm ngặt về việc không tiếp nhận, thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.
Trong quá trình đăng ký, tất cả người dùng đều phải khai báo ngày sinh và xác nhận đủ tuổi tham gia. nh99 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh tuổi bất cứ lúc nào và sẽ đóng ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi.
Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ nh99, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ 24/7. nh99 sẽ điều tra và xử lý kịp thời. Chúng tôi cũng khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập internet tại gia đình để bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi các nội dung cờ bạc trực tuyến.
Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý và lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, nh99 đảm bảo rằng việc chuyển giao dữ liệu quốc tế được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:
Trong trường hợp nh99 bị mua lại, sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản cho một đơn vị khác, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. nh99 sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu của bạn được chuyển giao và bị điều chỉnh bởi chính sách bảo mật khác.
nh99 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải công khai tại nh99.pro/privacy-policy. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nh99 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quyền được quy định tại Mục 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách nh99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản, mô tả rõ vấn đề và các tài liệu liên quan (nếu có) để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. nh99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời.